À partir du 10 mars 2021, une nouvelle interface utilisateur est en place pour créer des plans. Consultez ce lien pour voir cette nouvelle interface améliorée pour gérer les plans :

https://help.ricoh360.com/hc/fr/articles/1500003588042

Vous pouvez charger des plans au format JPG à l'aide de la console de gestion des visites RICOH360 . Vous pouvez ajouter, modifier et supprimer des plans d'étage. Une fois que vous avez téléchargé, vous pouvez ajouter des étiquettes qui dirigeront le visiteur dans la pièce sélectionnée.

Notez que lorsque votre client visionne votre visite, le plan d'étage n'apparaît pas tant que vous n'avez pas cliqué sur une pièce qui est comprise dans le plan d'étage. Le plan d'étage affiche un cercle rouge plus grand indiquant dans quelle pièce vous vous trouvez sur le plan d'étage.

Télécharger le plan d'étage

1. Connectez-vous à la console de gestion sur app.ricoh360.com
2. Sélectionnez la visite à laquelle vous souhaitez ajouter un plan d'étage
3. Sélectionnez « Plans »
4. Sélectionnez « Ajouter un plan » ou glissez/déposez une photo de plan (elle doit être au format JPG ou JPEG)
5. Après le téléchargement, saisissez le nom de votre plan dans le champ « Nom du plan »
6. Sélectionnez « Terminer »

Ajout de pièces/étiquettes à un plan

1. Si vous ne l'avez pas déjà fait, connectez-vous à la console de gestion sur app.ricoh360.com
2. Sélectionnez la visite à laquelle vous souhaitez ajouter des étiquettes
3. Sélectionnez « Plans»
4. Sélectionnez le plan auquel vous voulez ajouter des étiquettes
5. Sélectionnez  « Options »
6. Sélectionnez « Modifier les étiquettes  »
7. Placez votre curseur sur la pièce souhaitée et cliquez.  Une liste de pièces apparaît.  Sélectionnez la photo qui correspond à cette pièce sur le plan d'étage.
8. Continuez l'étape 7 jusqu'à ce que toutes les pièces souhaitées soient étiquetées sur le plan
9. Sélectionnez « Terminer   »

Supprimer des pièces/étiquettes d'un plan

1. Si vous ne l'avez pas déjà fait, connectez-vous à la console de gestion sur app.ricoh360.com
2. Sélectionnez la visite à laquelle vous souhaitez ajouter des étiquettes
3. Sélectionnez « Plans »
4. Sélectionnez le plan dont vous souhaitez supprimer les étiquettes
5. Sélectionnez  « Options »
6. Sélectionnez « Modifier des étiquettes  »
7. Trouvez la pièce à supprimer et sélectionnez « X »
8. Continuez l'étape 7 jusqu'à ce que vous ayez supprimé toutes les pièces désirées
9. Sélectionnez « Terminer   »

Modifier le nom du plan

1. Si vous ne l'avez pas déjà fait, connectez-vous à la console de gestion sur app.ricoh360.com
2. Sélectionnez la visite que vous souhaitez renommer
3. Sélectionnez « Plans »
4. Sélectionnez  « Options »
5. Sélectionnez « Modifier le nom du plan  »
6. Entrez le nouveau nom de votre plan 
7. Sélectionnez « Sauvegarder »

Supprimer un plan

1. Si vous ne l'avez pas déjà fait, connectez-vous à la console de gestion sur app.ricoh360.com
2. Sélectionnez la visite que vous souhaitez renommer
3. Sélectionnez « Plans »
4. Sélectionnez le plan  à supprimer
5. Sélectionnez  « Options »
6. Sélectionnez « Supprimer  »
7. Confirmez que vous souhaitez supprimer le plan en sélectionnant « Supprimer  »