Se ha publicado una actualización importante.

Compruebe los datos y actualice el firmware de la cámara.

https://topics.theta360.com/es/news/2023-06-19/

La siguiente información le ayudará a solucionar los problemas que encuentre al utilizar RICOH360 Cloud.

No puedo registrarme para utilizar RICOH360 Cloud

Asegúrese de haberse registrado para utilizar la app siguiendo los pasos que se indican aquí:

Registro en RICOH360 Cloud

Revise los siguientes puntos:

• • Asegúrese de que la conexión del modo cliente a la Ricoh Theta se ha completado.
  • Si no es así, verifique su contraseña.

Si nada de lo anterior funciona, póngase en contacto con nosotros.