Le système d'équipes chez Ricoh360 Tours
Chez Ricoh360 Tours, il est possible d'accéder à plusieurs équipes avec un seul compte.
La fonction "équipe" permet de gérer plusieurs équipes, chacune ayant son propre abonnement.. Les membres peuvent être ajoutés à une équipe, mais les frais encourus pour chaque utilisateur supplémentaire dépendent du l'abonnement choisi. Car en effet l'ajour d'utilisateurs supplémentaires est une option payante.
Les membres de l'équipe ont le droit de modifier les visites créées par l'équipe et de partager les visites virtuelles effectuées. Un membre de l'équipe peut être désigné comme administrateur, membre ou membre limité.
Comment sont crées les équipes ?
Il existe trois façons de créer des équipes sur l'application Ricoh360 Tours :
-
Créer un compte lors de l'inscription : Lorsque vous vous inscrivez sur Ricoh360 Tours, un compte et une équipe sont automatiquement créés en votre nom.
-
Être invité à rejoindre une équipe existante : Vous pouvez également être directement invité à rejoindre une équipe existante. Dans ce cas, il vous suffit de cliquer sur le lien d'invitation envoyé par e-mail, et vous serez automatiquement intégré à l'équipe en question.
-
Créer une équipe supplémentaire depuis la webapp : Vous avez la possibilité de créer plusieurs équipes sur un même compte en utilisant la fonctionnalité de création d'équipe depuis la webapp. Chaque équipe aura une interface distincte.
Il est important de faire la différence entre les différentes équipes, car si vous faites des visites virtuelles sur la mauvaise équipe, elles ne seront pas correctement enregistrées et partagées avec les bonnes personnes.
Vous pouvez voir toutes les équipes auxquelles vous appartenez en cliquant sur votre page d'accueil, puis en choisissant l'équipe souhaitée dans le menu déroulant, la manipulation peut être effectuée sur l'application mobile ainsi que sur la webapp. Voici les étapes :
Je clique sur le nom de mon équipe :
Je sélectionne l'équipe souhaitée :
Disponible sur la webapp également :
Comment supprimer une équipe créée par erreur ?
Si vous ne souhaitez pas avoir accès à certaines équipes, il est recommandé de les supprimer en accédant aux paramètres de l'équipe et en sélectionnant l'option "supprimer" (option disponible uniquement sur la version webapp : https://app.ricoh360.com/team/settings)
J'ai réalisé une visite virtuelle sur la mauvaise équipe que faire ?
Il est possible de créer une visite virtuelle en utilisant des panoramas déjà utilisés dans un autre tour. Si vous vous êtes trompés d'équipe lors de la réalisation de vos visites virtuelles, vous pouvez donc créer le même Tour sur la bonne équipe.
Voici comment procéder sur l'application mobile ainsi que sur la webapp.
Nous restons disponibles au support si besoin 😉.