[16 juillet 2024] Le problème s'est produit(récupéré)

Nous vous contacterons car les problèmes suivants se sont produits. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous ferons des efforts pour éviter que cela ne se reproduise.

 

phénomène

■Le partage de Facebook n'est pas disponible à Tours

 

Période d'occurrence

■13 juillet 2024 -16 juillet 2024, vers 19h00(UTC)

 

cible

■Tous les utilisateurs

 

cause

■Erreur système

 

situation

■Récupéré

 

Détails de l'échec

■Lorsque vous cliquez sur le bouton [Partager] sur l'écran de la visite guidée de l'application web RICOH360 TOURS et que vous cliquez ensuite sur le bouton [Facebook] qui apparaît, le partage Facebook échoue et une erreur se produit

 

Solution

■Cliquez sur le bouton [Partager] sur l'écran de la visite publique, puis cliquez sur le bouton [Facebook] qui apparaît ensuite pour partager la visite sur Facebook

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