[4 Avril 2025] Notification de résolution de problème du service RICOH360 Tours

Nous tenons à vous informer d’un problème récent qui est survenu et qui a désormais été résolu. Nous vous prions d’accepter nos excuses pour tout désagrément causé.

 

phénomène
・Le menu « Partager le Tour » n’apparaît pas lorsque vous appuyez sur le bouton « Partager le Tour » dans l’application mobile.

 

Période d'occurrence
・À partir d’octobre 2024

 

cible
・Utilisateurs utilisant l’application mobile sur des appareils Android 14 ou version ultérieure

 

cause
・Erreur système

 

situation
・Nous sommes heureux de vous informer que le problème a été résolu et que les fonctionnalités normales ont été rétablies.

Cet article vous a-t-il été utile ?

Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 0

Vous avez d’autres questions ? Envoyer une demande