Contraseña perdida u olvidada

Siga estos pasos para cambiar la contraseña de su cuenta:

Panel de administración

  1. Vaya a app.ricoh360.com en su navegador y seleccione « Iniciar sesión».
  2. Seleccione «He olvidado mi contraseña ».
  3. Escriba su dirección de correo electrónico.
  4. Seleccione « Enviar código de verificación ».
  5. Se enviará un código de verificación a su correo electrónico; utilícelo en el siguiente paso.
  6. Introduzca el código de verificación.
  7. Escriba su nueva contraseña .
  8. Confirme la contraseña .
  9. Seleccione «Restablecer contraseña ».
  10. Ya puede iniciar sesión en su cuenta con su nueva contraseña.

Móvil

  1. Abra la app de RICOH360 Tours.
  2. Seleccione «He olvidado mi contraseña ».
  3. Escriba su dirección de correo electrónico.
  4. Seleccione « Restablecer contraseña».
  5. Se le enviará una contraseña por correo electrónico.
  6. Introduzca el código de verificación.
  7. Escriba su nueva contraseña.
  8. Confirme la contraseña.
  9. Seleccione «Restablecer contraseña».
  10. Ya puede iniciar sesión en su cuenta con su nueva contraseña.

 

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