Mot de passe perdu ou oublié

Suivez ces étapes pour changer le mot de passe de votre compte.

Console de gestion

  1. Sur app.ricoh360.com sélectionnez Connexion
  2. Sélectionnez mot de passe oublié ?
  3. Tapez votre adresse email
  4. Sélectionnez Envoyer le code de vérification
  5. Un code de vérification vous sera envoyé par e-mail
  6. Entrer le code de vérification.
  7. Tapez votre nouveau mot de passe.
  8. Confirmez le mot de passe.
  9. Sélectionnez Réinitialiser le mot de passe.
  10. Vous pouvez maintenant vous connecter à votre compte en utilisant votre nouveau mot de passe.

Mobile

  1. Lancez l' Application RICOH360 Tours.
  2. Sélectionnez mot de passe oublié .
  3. Saisissez votre adresse email
  4. Sélectionnez ensuite Réinitialiser le mot de passe
  5. Un mot de passe vous sera envoyé par e-mail
  6. Entrez le code de vérification
  7. Saisissez votre nouveau mot de passe
  8. Confirmez le mot de passe
  9. Sélectionnez Réinitialiser le mot de passe
  10. Vous pouvez maintenant vous connecter à votre compte en utilisant votre nouveau mot de passe

 

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