Changer l'adresse e-mail de votre compte

Suivez ces étapes pour changer l'adresse e-mail de votre compte.

Remarque : il ne s'agit pas de l'adresse e-mail de votre carte de visite. Il s'agit de l'adresse e-mail de votre abonnement.

Console de gestion

  1. Connectez-vous à l'aide de la console de gestion sur app.ricoh360.com.
  2. Cliquez sur la flèche vers le bas sur votre nom de compte qui se trouve en haut à droite de votre écran.
  3. Cliquez sur Compte.
  4. Sous l'option Compte, recherchez Email.
  5. Cliquez sur Modifier.
  6. Entrez votre nouvelle adresse e-mail.
  7. Sélectionnez Sauvegarder.

Vous pouvez également modifier votre adresse e-mail de facturation.

  1. Sélectionnez la roue dentée pour les paramètres.Screen_Shot_2022-05-18_at_4.52.41_PM.png
  2. Sélectionnez Gérer sous le paramètre Gérer abonnement.
  3. Sous Adresse e-mail de facturation, cliquez sur MODIFIER
  4. Saisissez votre nouvelle adresse e-mail et sélectionnez Sauvegarder.

App mobile

Veuillez noter que vous pouvez uniquement modifier l'adresse e-mail de votre compte sur l'app mobile, et non celle de la facturation.

  1. Lancez l'app mobile
  2. Appuyez sur Paramètres
  3. Appuyez sur Modifier le compte
  4. Modifiez votre adresse email
  5. Appuyez sur Terminé

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