Suivez ces étapes pour changer l'adresse e-mail de votre compte.
Remarque : il ne s'agit pas de l'adresse e-mail de votre carte de visite. Il s'agit de l'adresse e-mail de votre abonnement.
Console de gestion
- Connectez-vous à l'aide de la console de gestion sur app.ricoh360.com.
- Cliquez sur la flèche vers le bas sur votre nom de compte qui se trouve en haut à droite de votre écran.
- Cliquez sur Compte.
- Sous l'option Compte, recherchez Email.
- Cliquez sur Modifier.
- Entrez votre nouvelle adresse e-mail.
- Sélectionnez Sauvegarder.
Vous pouvez également modifier votre adresse e-mail de facturation.
- Sélectionnez la roue dentée pour les paramètres.
- Sélectionnez Gérer sous le paramètre Gérer abonnement.
- Sous Adresse e-mail de facturation, cliquez sur MODIFIER
- Saisissez votre nouvelle adresse e-mail et sélectionnez Sauvegarder.
App mobile
Veuillez noter que vous pouvez uniquement modifier l'adresse e-mail de votre compte sur l'app mobile, et non celle de la facturation.
- Lancez l'app mobile
- Appuyez sur Paramètres
- Appuyez sur Modifier le compte
- Modifiez votre adresse email
- Appuyez sur Terminé