ツアーの画像をダウンロードする

この機能は、お客様が契約されているプランに関わらず、すべてのお客様にご利用いただくことができます。

 

ダウンロードできる画像は、以下の通りです。

  • ツアーに追加した360度パノラマ画像や平面画像
    ※ぼかしの処理をした画像の場合は、ぼかし処理が入った画像がダウンロードされます。
  • マップ
  • アノテーションに追加した画像

ただし、以下の画像はダウンロードできません。あらかじめご了承ください。

  • AI画像補正が適用された画像
  • AIステージングによって生成された画像

 

画像のダウンロードの手順は下記のとおりです。

  1. app.ricoh360.comでログインする
  2. メインメニューのicon_tour.png[ツアー]を選択する
  3. 画像をダウンロードしたいツアーを選択する
  4. hc_tours_icon_Webapp_menu3dots.png[メニュー]をクリックし、[ツアー画像をダウンロード]をクリックする
    hc_tours_webapp_menu_photodownload_01.png

  5. 「ツアー画像をダウンロード」のダイアログボックスが開くので、内容を確認し、[はい]をクリックする
    hc_tours_webapp_menu_photodownload_02.png
  6. お客様のアカウントに登録されているメールアドレス宛に、画像を一括ダウンロードするためのURLが送信されます。
    URLをクリックして、ツアーの画像が格納された.zip形式のファイルをダウンロードしてください。

Windows® 10でzipファイルを展開したときにファイル名が文字化けするのを防ぐ方法

全角文字を使って名前を設定した画像が含まれるzipファイルを展開した場合に、画像ファイル名が文字化けすることがあります。

zipファイルを展開するときの規定プログラムを「エクスプローラー」に変更したうえでzipファイルを展開すると、ファイル名の文字化けをふせぐことができます。下記の手順に従って処理してください。

  1. ダウンロードしたZipファイルを右クリック→[プロパティ]をクリック
  2. 「全般タブ」の「プログラム」にある[変更]ボタンをクリック
  3. 「zip.ファイルを開く方法を選んでください」というウィンドが開くので、[エクスプローラー]を選択し、[OK]ボタンをクリック
  4. [適用]→[OK]ボタンをクリックした後、再度ダウンロードしたzipファイルをクリック

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