間取り図作成 (β)

※本サービスで作成される間取り図は英語での納品となるため、β版としてご提供致します。

1. 基本情報
2. 注文方法
3. 納品された画像の利用方法
4. 課金について
5. 注意事項

 

1. 基本情報

▼仕様

  • 間取り図作成(β)は、Toursで作成したツアーを元に間取り図を作成し、お客様にご提供するサービスです。ツアー作成に使用した画像をアップロードするだけで、1-2営業日後に間取り図を自動的にお返しします。
  • 本サービスは有料のプランをご利用中のチームが利用可能です。
    フリープランのチームはご注文いただけません。
  • ご注文のお手続きが可能なメンバーは、チームの管理者のみです。
    チーム管理者以外の方は利用できません。ご注意ください。
  • １ツアー（建物１件）ごとのご発注を承ります。複数のツアーを１回にまとめて発注することはできません。
  • ご発注可能な物件は住宅に限ります。商業不動産のご発注はお断りいたします。あらかじめご了承ください。
  • 作成される間取り図の部屋名の言語は英語・フランス語・スペイン語が選択可能です。
  • より正確な間取り図が生成されるようにするために、下記についてご対応をお願いします。
  • 納品時の間取り図には、各部屋の寸法記入の指定が可能です。寸法記入の指定をご希望される場合は、下記についてご対応をお願いします。
    • ツアーの各360度画像に「名前（部屋名）」を記入する
    • 注文フォームの補足情報欄に「名前（部屋名）」と「寸法」を記入する
  • ご注文完了から納品までの所要時間は、およそ１～２営業日です。
  • 作成した間取り図は、ファイル形式 JPG、PNG、PDF、透過PDG、SVG をまとめたZIPファイルで納品致します。

  • 納品されたファイルはツアーのマップとして利用したり（※SVG形式のファイルを除く）、不動産ポータルサイトや自社サイトに掲載するなどしてご活用いただけます。ツアーのマップとして使用する場合の手順は、こちらのヘルプをご確認ください。

▼仕上がりイメージ

  • 作成される間取り図の部屋名の言語は英語・フランス語・スペイン語が選択可能です。

image_FloorPlanGenerator.jpg

 

2. 注文方法

  • 360度写真を元に間取り図を作成します。
  • ツアーが公開されていること、対象物件にある全ての部屋、廊下および階段の写真がアップロードされていること、を確認してください。
  • 正確な間取り図を作成するために、出来る限り部屋と部屋の位置関係を確認できる「行き先」の設定をお願いします。
  • 納品時の間取り図に各部屋の寸法の記入をご希望される場合は、下記についてご対応をお願いします。
    • ツアーの各360度画像に「名前（部屋名）」を記入
    • 注文フォームの補足情報欄に「名前（部屋名）」と「寸法」を記入
  • 注文確定後のキャンセルはできませんので、予めご了承ください。
  • 注文内容に不備があった場合は、当方からお客様にご連絡致します。

間取り図作成(β)は下記の手順で注文します。

  1. RICOH360 Toursにログイン
  2. 間取り図作成(β)を行いたいツアーを選択
  3. __________2021-07-12_2.58.47.pngをクリックし、間取り図作成(β) をクリック
  4. 次へ をクリック
  5. 次へ をクリック
  6. フロア数、物件の住所（任意入力）、補足情報（任意入力）を入力し、注文確認をクリック
  7. 注文内容を確認し、注文するをクリックすると注文が確定
  8. はいをクリックするとツアー詳細画面に戻る

 

3. 納品された画像の利用方法

  • 納品のご連絡は、発注者/管理者宛にメールにて通知します。
  • [設定]-[オプションサービス] の「間取り図注文履歴」から納品物をダウンロードできます。
  • 納品物のダウンロードを行うためには、PC版ブラウザからWebアプリにアクセスする必要があります。スマートフォンからはダウンロードできません。
  1. 注文一覧ページ（https://app.ricoh360.com/team/floor-plan-order-history）を開く
  2. 対象の注文を確認し、ダウンロードボタンを押す
  3. ZIPファイルを解凍する
  4. ツアー詳細画面[マップ]のマップを追加をクリックし、納品された間取り図（JPGまたはPNG）をアップロードする

 

▼納品された画像にご満足いただけない場合の修正依頼方法について

  • 納品された画像にご満足いただけない場合、修正依頼が可能です。
    • 修正依頼は最大2回まで可能です。
    • 修正依頼の期限は納品後１週間以内です
  1. 注文一覧ページ（https://app.ricoh360.com/team/floor-plan-order-history）を開く
  2. 対象の注文を確認し、修正依頼ボタンを押す
  3. 必要事項を記入して修正依頼をする
  4. 納品メールがきたら内容を確認する
  5. 対象の注文を確認し、ダウンロードボタンを押す

 

4. 課金について

間取り図作成(β)は、追加課金となります。

▼特典

  • 初回は必ず無料になります。
    • １チームあたり１注文まで無料です。

▼支払いについて

  • フロアごとに￥2,000 / $ 20 / € 20 です。
  • お支払いは、納品完了のご連絡から約1週間後になります。
  • お支払いは、請求書を発行し、チームのサブスクリプション開始時に登録された支払方法 (クレジットカード等)に対して行われます。
  • クレジットバランスが残っている場合は、そちらが優先的に使用され、残金が請求されます。

 

5. 注意事項

  • 注文について
    • フリープランのチームはご利用いただけません。
    • ご注文のお手続きが可能なメンバーは、チームの管理者のみです。
      チームの管理者以外の方はご注文いただけません。
    • 作成される間取り図の部屋名の言語は英語・フランス語・スペイン語が選択可能です。
    • ツアーが公開されていること、対象物件にある全ての部屋の写真がアップロードされていることを確認してください。
    • より正確な間取り図が生成されるようにするために、下記についてご対応をお願いします。
    • 納品時の間取り図には、各部屋の寸法記入の指定が可能です。寸法記入の指定をご希望される場合は、下記についてご対応をお願いします。
      • ツアーの各360度画像に「名前（部屋名）」を記入すること
      • 注文フォームの補足情報欄に「名前（部屋名）」と「寸法」を記入すること
  • 納品について
    • 納品物のダウンロードを行うためには、PC版ブラウザからWebアプリにアクセスする必要があります。スマートフォンからはダウンロードできません。
  •  キャンセルについて
    • 注文確定後のキャンセルはできません。
      ただし、注文内容に不備があった場合は、当方からお客様にご連絡致します。
  • 納品物の修正について
    • 納品された画像にご満足いただけない場合、修正依頼が可能です。
    • 修正依頼は最大2回まで可能です。
    • 修正依頼の期限は納品後１週間以内です。
  • 課金について
    • 初回は注文は無料です。
    • お支払いは、請求書を発行し、チームのサブスクリプション開始時に登録された支払方法 (クレジットカード等)に対して行われます。
    • クレジットバランスが残っている場合は、そちらが優先的に使用され、残金が請求されます。

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